周鸿祎:许多时分,成功都是被逼出来的

作者: 分类: 娱乐 发布时间: 2017-12-11 08:12

周鸿祎:许多时分,成功都是被逼出来的

题图:奇虎360公司董事长、闻名天使投资人 周鸿祎先生

本文转载自微信号大众号:投资人说(touzirenshuo)

周鸿祎的成长简直随同了整个我国互联网的成长,从20世纪90年代中期大学毕业开端在校园里出售反病毒卡,再到离任北大方正后创立3721,从与CNNIC的战役到成为yahoo我国的总裁,从互联网榜首口水战到「3Q」大战,从免费杀毒到360的商业化,一向到360成功在美国上市。这二十年傍边,他有太多的故事可以共享,也有太多触目惊心的时间让人难忘。

一、关于创业者来说,每一天都是压力测验

如同每一个还算成功的创业者一样,一路上我遇到的九死一生的作业从来没有少过。其间的困难崎岖,许多不足为外人道也。尽管互联网创业者可能永久不会遇到像萨利机长一样的极点状况,可是我仍然感觉它们冥冥之中有某种共通之处。

那共通之处就是——人们如安在没有前车之鉴的判例中进行决议计划,又如安在泰山压顶般的压力之下做出最优的判别。关于创业者来说,每一天都是压力测验。

从零到一,每个创业者在从无到有创立一家公司后,都要饱尝非人的检测,每一天都有办法不同的突发状况,我们都要阅历那种面临突发状况的严重、九死一生的惊险、敏捷做出决议计划的逼仄、死而复生的含糊。这悉数的悉数都如同本·霍洛维茨在《创业维艰》里描绘的那样——处理这些难题,没有任何公式套路可用。

关于创业者来说,每一道难题都是新的。所以,创业者常常感觉到——「没有任何良方可以掌控扑朔迷离、变幻不定的形势,没有任何良方可以创立一家高新技能企业,没有任何良方可以带领一群人走出窘境,没有任何良方可以制作出一系列抢手金曲,没有任何良方可以助你成为全国橄榄球的四分卫,没有任何良方可以让你竞选上总统,也没有任何良方可以在你生意式微之时鼓励你的团队。」

我彻底了解本·霍洛维茨的观念,早就领会过那种每天在风口浪尖上行走的感觉。可是他说的这悉数都指的是——每一次遇到问题,并没有现成的计划去处理企业成长中的窘境。悉数的悉数,只能赤手空拳地去判别、去决议计划、去着手处理,有的时分乃至会面临一场豪赌。因而,企业家只能镇定镇定,再凭仗一点点的命运,运用平常堆集出来的商业上的专业办法,尽力让风波转危为安,这是最检测创业者胆略的时间。

二、经商是丑恶的、累心的

让人才智冷血和无情的

开端的创业是在作业之前,卖反病毒卡。

我的协作方是一所大学的一个校办企业,其时这家企业做CAD汉卡,他们赞同出售我们的产品。可是负责人一上来就通知我:「你这个东西我看了,我们99块进货!」我一听,脑子都蒙了,「我一张卡的本钱是50块钱,这仅仅硬件本钱,人工本钱底子还没有算进去。你什么都没有干呢,就可以净赚200元,你怎样能拿大头呢?」

我其时觉得这家公司快疯了,可是对方却有理有据。

「我做出售途径,终究的意图是把这个东西卖出去,我要去宣扬,我要做广告,我还要去开展二级代理商。我一次进这些货,压货是有危险的,如果卖不出去就砸在手里了。如果你非要卖的价钱高,那我就从你这儿批货,卖完了再和你资金结算。你是情愿加快自己流通呢,仍是情愿公摊危险?」

我缄默沉静了。

这是我人生榜首次触摸途径,感觉经商并不像幻想的那样充溢浪漫。经商是丑恶的、累心的、让人才智冷血和无情的。商洽进行了一段时间,我赞同了代理商提出的价格。

终究,这家公司帮我卖掉了一两千张反病毒卡。

可是整个进程现已让我疲惫不堪。暗夜里,我重读《硅谷热》,从头寻觅那种疯狂的感觉。可是这一次,我读到的更多的不是野心,而是让人镇定的文字——硅谷神话是一场幻梦。完结了这一愿望的人在硅谷是极少数。报刊、书本和电视上都很少说到硅谷的失利者。向外界夸耀的成功的典型——有魅力、年青、聪明、赋有。而失利者无人提及,他们被人忽视了。人们期望他们能悄可是去,因而他们令人不快地想起,硅谷的压力使在这儿作业的人付出了沉重的价值。

三、那时,我还不会和谐人们之间杂乱的利益和心思

榜首次创业的进程如履薄冰,我不切实际的主意,被一桶桶的冰水浇得透心凉。许多年之后我读到《一万小时天才理论》,那里边写着——当我们测验一个新技能时,我们就像进入黑屋子的人,总是碰到家具,可是每次磕碰都会让我们清晰我们要往哪儿走。我们不应该忽视过错或许企图忘掉它们,由于它们为我们指出了路途地点,一同为我们指出了一个现实,那些不敢冒险的人就无法开展他们的才干。

我不知道要往哪里走,可是我的确感觉到,我就是那个进入黑屋子的人。

利益该怎样进行分配?这是许多创业的团队都会遇到的问题。现在许多团队都会用合同的办法谈好。惋惜,其时的我们,既没有阅历也没有知识,我们乃至对这个东西能否实在地卖出去还有所疑虑。所以,我们底子没有任何主意去谈利益分配的问题。

多年之后,我看到了《史蒂夫·乔布斯传》,看到创业前期乔布斯和沃兹尼亚克乃至也遇到过相同的困惑。书里写道——

当苹果公司刚刚开端具有惊人的订单时,一个问题随之涌出:两个创始人对苹果的奉献一样多吗?他们的利益又该怎样分配?沃兹尼亚克的父亲一向认为工程师的价值要远远超越企业家和营销人员,他觉得大多数钱都应该归他儿子悉数。乔布斯来家里做客时,杰里当面向他说出自己的不满。「你不配得到这么多,」他通知乔布斯,「你没有做出过任何产品。」乔布斯通知沃兹尼亚克,他情愿中止他们的协作联系。「如果我们不能对半分账的话,」他对自己的朋友说,「你可以悉数收为己有。」可是,沃兹尼亚克比父亲愈加了解自己与乔布斯之间的共生联系。如果不是乔布斯的话,他可能还在家酝酿在计算机沙龙的会议上免费发放自己规划的电路板的原理图,是乔布斯将他独创性的规划转化成了蓬勃开展的生意,正如当年的蓝盒子一样,沃兹尼亚克情愿坚持协作联系。

我开端创业的关于利益的纷争与困惑,和这一部分写作彼此照应。这和我在开端创业时遇到的作业很相似。经过利益分配的争持这件作业,我学习到了许多。我知道人的主意是如此不同,而创业,最重要的一件作业,就是和谐人们之间杂乱的利益和心思。

其实我后来一向在创业中遇到相似的问题,许多技能人员不能和许多人协作,他们认为技能很重要。可是我其时现已渐渐领会到了,光有技能是没有用的,尤其是校园里学习的技能,拿到社会上并不怎样管用。而实在社会的斑驳陆离,怎样去做营销和办理,相同是创业中比技能重要或许说和技能平等重要的作业。

四、两次创业失利的阅历,给了我沉重的冲击

在封闭了自己的公司之后,我总算认识到了自己的浮躁。做反病毒卡的时分,我喜爱把悉数的职责归到他人身上,觉得失利了仅仅自己的命运欠好。可是第2次创业,我仍然犯了技能员简略犯的过错——爱好点搬运得太快,不懂得专心的力气,这和踏踏实实把一个生意做透是相违反的。

这次创业,我终究收成的阅历是有关产品的。看到了如漫山遍野一般冒出来的山寨公司,我认识到了投机取巧的坏处,我去做汉化软件,自认为很聪明,成果发现,你能投机取巧,他人也能,终究的成果就是,自己的产品一点壁垒都没有。

两次创业失利的阅历,给了我沉重的冲击。到了今日,许多人会向我抛来这样的问题——你拥护不拥护大学生创业?我的答案显然是否定的。以我本身的阅历来说,大学生也好,研讨生也好,我现已算是比一般的学生更挨近社会三教九流的人了,可是当我实在走出去的时分,我仍是感觉离实在的商场太远太远了。

我做的作业都太外表化了,比方照着《硅谷热》的外表形式,找到了所谓社会上的朋友,获得了所谓的投资,或许免费的办公室或许一些注册资本的许诺。这些都十分外表化,我并没有找到创业的精粹,也没有意志在一个方向坚持到终究。我终究的失利、终究的头破血流,是必定的。

就这么杂乱无章地折腾了一年,我总算感觉到心灰意懒。我所体会的,和《硅谷热》里所描绘的那扣人心弦的日子差了十万八千里,也和《我国青年》杂志上那种浪漫的开疆拓土的剧情丝毫不沾边。我觉得公司再这样做下去,我就会变成一个混混,或许一个挣点小钱的个体户。每天想着投机取巧的事儿,这并不是我的抱负。

到了今日,我依据这些阅历会和许多年青人去讲我的创业观:创业是一种精力,可是不要为了创业而创业,不要把创业狭义地了解为开一个公司,当一个CEO。这种作业太简略了,可是它未必能成功,我做了两个失利的公司,这其间有大跃进和拔苗助长的意思。

我这两年读到万维钢的《智识分子》,对里边的话深有同感。

五、由于办理阅历不足,我不得不为形成的成果买单

我做3721的时分赶上了一个好年代。

我本来是一个产品主义者,可是在其时却陷入了一个寻求数字的游戏。我最关怀的是装机量,如同装机量是最重要的,至于有多少人实在在运用我们的产品,我如同顾不上想了。我的观念处在一个舍本求末的状况,我每个月要向投资人陈述,我们新增了多少装机量,签约了多少家电脑公司,却底子不关怀这些光盘用户究竟用了没有。后来我才知道,我们签约预装的好些光盘,其实底子没有发出去,都烂在了厂家的仓库里。就算许多终究发到了用户的手里,许多小白用户也底子不知道怎样装置,装置完了也不知道怎样关掉程序。其时我疏忽了产品的运用和卸载,而那也是产品的要害组成部分。

后来企业做了许多年,我觉得互联网产品开发布会其实是挺可笑的一件作业,最牛的互联网产品应该是人们运用过之后觉得这个产品太好了,迫不及待地介绍给周围的朋友。终究用户量经过口碑营销不知不觉地就涨起来了。产品做得欠好,发布会开得再绚烂也没用,这都是在漫无意图地烧钱。

其时我还比较年青,还参不透这些道理。关于怎样做好产品还有点懵懂。而跟着资金的到位,新职工的到位,怎样实在办理一家公司的问题榜首次在我的日子里浮出水面。怎样让职工有效率地作业?怎样查核职工?怎样让职工有活跃的心态?公司的陈述系统应该怎样规划?应该怎样监控产品的出售以及售后效劳?许多的问题摆在了我面前,这是每个创业的人到了必定阶段,就要开端面临的新问题。而你是不是一个合适创业的人,是不是具有那些抗压的实质和办理的技能,在这个时分一般就会渐渐地浮出水面。

我也认识到办理阅历不足此时对我来说是一个问题。我开端感到焦头烂额。职工的分工紊乱不清,新产品的方向迟迟定不下来,而公司大的战略也常常摇晃。我其时的形象就是,天天一大堆人聚在一同评论战略,研讨各种互联网鼓起的新概念,至于会议的成果,却往往是我们都说不出一个所以然来。

六、我过错地抵抗了查找,这是我最懊悔的时间

尽管其时3721网址效劳现已开端赚钱了,黄金网址的拍卖也给了我一个商业形式方面的提示,但我没有灵敏地捕捉到这个信号,然后让企业及时转型到查找引擎的形式上来。当年的我太醉心于自己的主意,不认为3721的实质其实就是查找引擎。我后来乃至自动扔掉这个主意,显现了我当年认识上的限制。

因而,当我日后见证查找引擎在国际范围内蓬勃开展时,我追悔莫及,尤其在看见后起之秀纷繁赶超3721时,我对自己的顽固懊悔莫及。

其实在这之前,有很长一段时间许多人都分不清3721和查找的差异。有时分我和他人解说公司做的作业,他人一听,常常会说:「噢,你做的是查找。」我会立刻辩驳:「不是,这不是查找,是中文网址效劳。」可是他人会不解地问:「那不就是查找吗?」

现在看来,查找引擎是一个清楚明了的形式,但其时还不是,我们都还在一片不知道的水域里探究。可以这样了解中文域名和查找的差异:中文域名有点像买门牌号,而查找引擎的形式是买路标。前者是经过用户键入中文域名而给网站带来流量,后者是经过价格竞赛的形式来购买路标,谁付的钱多,谁就可以买好的地段。

我过错地抵抗了查找,让公司更杰出地址栏的概念。我认为查找框违反了公司的理念。

多年创业,我有许多犯错的时分。而这个时间,却是一个让我懊悔的时间。一些极为重要的决议,我做错了。尽管其时并未立马决出高低,可是这个决议让我在往后的布局中给自己布下了圈套,也给竞赛对手的粗野成长留下了满足的空间。

我犯下的过错,其实是许多创业者在创业期间都会遭受的问题。许多创业者长时间沉浸在自己的国际里,信任自己的直觉和判别,有的时分乃至到了偏执的状况,听不进去有阅历的人的劝慰,终究错过了开展黄金期。

我后来一向充当着「创业导师」的人物,由于这个阅历,许多时分,我都劝创业者要有一个敞开的心态。

其时和百度比较后我发现,3721在流量和途径上有肯定优势,可是在查找技能上显着技不如人。这时我才认识到,我从前痛失过一个优异的查找人才,也是后往来不断百度作业的俞军。我也认识到了我最初小看查找是多么短视的行为,而我终究要为这种短视买单。

俞军是我从上海挖过来的一个职工,其时他对查找有无限热心,每天在公司作业十几个小时。他一向对我说,他来3721的意图就是把查找做出来。我亲眼看到了这个人的热情,也信任他对技能有天资。但其时3721在和CNNIC交兵,我的注意力分不到查找上。别的,其时公司现已开端盈余,我们的重点是在途径上赚钱。我那时就是自认为是。

我把yahoo我国当成了自己的作业,它寄托了我做查找的依托,我把yahoo我国变成了一个可以奔驰的战场,让它占有了我情感上的悉数。

这就是我其时的心态。

七、直觉写不到PPT里,失落下不得不脱离yahoo

在yahoo,我处在一个十分典型的外企作业经理人的为难方位上,直接面临的是美国文明和我国文明,以及两种文明方枘圆凿的抵触。在这种方位上作业,沟通本钱基本上是「黑云压城城欲摧」。你分明知道这种办法可以玩得转,可是对方就是觉得不合逻辑;对方提出一套自认为应该可行的办法,但在你听来无异于自毁前程。两边充溢了鸡同鸭讲的对话,悉数都渐渐地开端变得很诙谐。

那时,我算知道了什么叫作「倾吐无门的冤枉和不被了解的孤单」。

我觉得尽管我很强势,也费尽心思地办理着yahoo我国。可是今日看来,仍然有一些值得总结的失误,或许说,一些值得总结的阅历。

榜首,我对杨致远的崇拜心思。的确,参与yahoo的时分,我的年岁不大,关于杨致远这样声名远播的全球互联网公司明星,我简直是俯视的。我在yahoo期间,有和杨致远直接沟通的时机,他也从前榜首次带了一支巨大的部队来访问我国。在我心中,他就像篮球界的乔丹、足球界的巴乔,是长辈,我对他充溢敬意。因而,我和他沟通的时分,我觉得带着不均衡的气场,我不行自傲。在许多时分,在我应该极力坚持的时分,我挑选了退让。

第二,跨国公司的重重上报准则,是阻挠跨国公司在华开展的重要因素,而我一直没有理顺这层联系。美国公司内部沟通陈述和沟通主意的时分,我们都要预备精彩的PPT。我有时分觉得,写PPT就如同写奏折。我们这儿战事正酣,危如累卵,朝廷那儿还要不断地派出锦衣卫。我们还要天天预备折子陈述。我觉得,我其间的一个问题是,没有在国外学习、日子过的阅历,因而强扭着去依照那套逻辑讲道理,我学不会。我是在国内摸爬滚打出来的创业者,我依托的更多的是直觉。可是,直觉写不到PPT里。

第三,我在yahoo的收成,就是领会到了关于公司控制权的掌握,尤其在互联网范畴里,我们都是围歼式开展,因而肯定的话语权至关重要。在我决议离任之后,阿里巴巴的马云从前给我打过一个电话,他说阿里巴巴行将和一个大的跨国公司兼并,问我与yahoo协作的感触是什么。我一听,心里要说的话太多了,就在电话里和马云吐槽了在yahoo的阅历,我对他说,不管怎样样,不能失掉公司的控制权。尽管其时马云并没有对我指出,阿里巴巴行将兼并的公司是yahoo,可是其时我现已含糊有了感觉。

2005年8月11日,yahoo我国宣告与阿里巴巴置换股权。yahoo从此进入马云年代。

八、做奇虎360时

我把创业者能犯的过错全犯了一遍

跟着时间的消逝,我们的「社区查找」并没有收到预期的作用。我和老齐也在过后总结,这个概念可以在手机端得到很好的实施。可是在PC年代,这个概念稍微有些超前,互联网的用户细分没有开展得如此深化,用户更需求的是网址导航类的简略笔直细分效劳,过于深化细分的效劳在其时不具有广泛的商场。

所以,作为创业者,我不专心的缺点又开端复燃了。在2006年2月收买了亿之唐后,奇虎获得了后者的新闻转发证、ICP(网络内容提供商)和SP(内容提供商)车牌。这样,奇虎的触角又伸向了短信、彩信、图铃下载、播客、音像查找等无线事务,开端进行试探性布局。可是,我们懊丧地发现,这些事务无一聚集,无一强壮到发作满足大的收入。

奇虎在前行的路途上,如同又丧失了方向。跟着我们把触角伸向各个旮旯,奇虎的商业形式彻底含糊了。在这个时分,一些不留情面的记者把奇虎的定位说成「社区大杂烩」。而我们一直也没有在社区查找的方向上完结实在的打破。

关于社区查找的失利,我后来跟创业者沟通时,也揭露总结过几个过错。

榜首,我们用了一个奢华团队创业。其时奇虎是奢华的创业团队,要技能有技能,要阅历有阅历,跟百度单挑过,还融来一大笔钱。但带来的一个问题就是心态浮躁,觉得自己无所不能。但互联网是不断改变的,阅历往往是靠不住的,你有必要随时处于归零状况,从用户视点动身,随时掌握用户新的需求。

第二,我们仍是以渠道化思维为主,没有聚集于一个切入点。渠道型产品在最开端的时分,必定是经过感动用户的一个点来切入的。但我们的团队那时心态胀大,有着稠密的阅历主义思维,加上手里融了不少钱,就忘掉了创业最重要的原则是专心。

可以说,其时我们把一个创业者该犯的过错都犯了。有一次,王功权对我说:「我也不懂你们的事务,可是我们给你投资,是期望你做点异乎寻常的东西。成果,你如同做了一个新浪,又做了一个百度,又做了一个阿里巴巴。你预备和我们都竞赛吗?你们能一同做这么多东西吗?」

他的这些话,其时对我而言如醍醐灌顶,当头棒喝。

九、当一名成功的CEO其实没有什么诀窍

后来确定安全,我们又和腾讯「大战」了一次。而奇虎360的上市,更是堪比一场跌宕起伏的大戏。在3月中旬的时分又呈现了突发状况——360总部发作了危机。在得知360发动上市的音讯后,网络上关于360的负面音讯猛然多了起来,各种匿名信、告状信飞向了北京的监管部分。

3月16日晚上10点,本来兴味盎然计划参与香港路演的老齐刚下飞机就接到了公关部分的紧迫陈述——公司出事儿了。没有办法,齐向东只能乘坐第二天最早一班飞机回到了北京,敷衍层出不穷的各种阻挠。我们不知道谁在企图阻挠360上市,我们只能尽力地去四处停息来自监管部分、媒体和投资界的质疑。

后方大本营呈现这样那样的问题,老齐为了公司献身了自己的路演体会,立刻回去处理扎手的难题。这时我还在路演的进程,帮不上忙。我开端感到十分懊丧,也开端有些焦虑担忧——现在发作的这些作业会不会让360的上市终究夭亡?

一种力不从心之感扑面而来。不过,不管遇到什么样的状况,此时此时我的身边有和我一同奋战的搭档,有一同完结项意图投行的团队,我有有必要进行下去的路演使命,我还不可以让外界感知我的心情。

这是我创业之后常常遇到的状况,有压力自己扛着。压力来的时分,我会呈现身体反响,有时分我的胃情不自禁地开端痉挛。说实话,现在我尽管只要四十多岁,可是现已有了胃病。不过,这么多年,阅历的风雨多了,我学会了至少不让自己失控。

在飞机上,我仍然和投行的人有说有笑。飞机飞到了旧金山,投行的人组织悉数的人去纳帕溪谷的酒庄吃饭——一个特别好的米其林餐厅。可是我的心思现已彻底不在饭桌上,而是重视着总部那里的一举一动。也许是担忧过度,我居然躺在一张凳子上睡着了。

为了开释压力,我现已总结出一套自己共同的办法。那天饭局完毕后,我把我们拉到了旧金山机场的一个靶场里,打了一通枪。打完枪之后,投行的朋友都很快乐,纷繁在那里摄影合影,而我感觉那种憋屈得到了极大的缓解。我又能持续上路演讲了。

记住《创业维艰》里有段话:「人们总是问我:‘当一名成功的CEO的诀窍是什么?’惋惜的是,底子没有诀窍。如果说存在这样一种技巧,那就是看其聚精会神的才能和在无路可走时挑选最佳道路的才能。与普通人比较,那些令你最想躲藏起来或爽性死掉的时间,就是你作为一名CEO所要阅历的不同于常人的东西。」

深认为然。